Política de Privacidade
Política de Privacidade dos Dados do Usuário
A sua privacidade é nossa prioridade. Estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você nos fornece ao visitar nossa loja online e ao realizar compras. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados.
Coleta de Informações
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como seu nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e informações de pagamento, quando você faz uma compra ou se inscreve em nossa newsletter.
Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar e gerenciar seus pedidos.
- Melhorar a experiência do cliente em nosso site.
- Enviar atualizações sobre seu pedido e promoções especiais.
- Responder a perguntas e fornecer suporte ao cliente.
Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso site e a realizar nossas atividades, desde que esses parceiros concordem em manter suas informações em sigilo.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco através do nosso e-mail de atendimento ao cliente.
Além da criptografia, outro fator de segurança é a automática destruição dos dados relativos ao número do cartão de crédito. A loja Xenna utiliza o número do cartão somente no processamento da compra e, tão logo ocorra a confirmação pela administradora do cartão, o número é automaticamente destruído, não sendo, de nenhuma forma, guardado na base da nossa loja online.
Compra Segura
Nosso site é construído de modo a garantir a segurança dos dados dos usuários, incluindo informações pessoais e de pagamento. Os dados do cartão de crédito são utilizados somente para a comunicação com as operadores do cartão. Toda navegação por nosso site é feita via SSL (Secure Sockets Layer), o que garante que seus dados estão sendo criptografados.
Além da criptografia, outro fator de segurança é a automática destruição dos dados relativos ao número do cartão de crédito. A loja Xenna utiliza o número do cartão somente no processamento da compra e, tão logo ocorra a confirmação pela administradora do cartão, o número é automaticamente destruído, não sendo, de nenhuma forma, guardado na base da nossa loja online.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@xenna.com.br
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